ALGEMENE VOORWAARDEN – HEJENA GYM
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen HeJeNa Gym, KvK 73826863 (hierna: HeJeNa Gym of de Ondernemer) en haar leden.
Artikel 1 – Definities
- Ondernemer: HeJeNa Gym, de natuurlijke of rechtspersoon die fitness- en vechtsportactiviteiten aanbiedt.
- Lid / Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met HeJeNa Gym.
- Activiteiten: alle door HeJeNa Gym aangeboden fitness-, vechtsport- en trainingsactiviteiten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen HeJeNa Gym en het Lid met betrekking tot deelname aan activiteiten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van HeJeNa Gym.
- Door inschrijving verklaart het Lid kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
- Het aanbod van HeJeNa Gym wordt mondeling, schriftelijk of elektronisch gedaan.
- Het Lid krijgt de mogelijkheid de accommodatie en faciliteiten te bezichtigen.
- Het aanbod bevat minimaal:
- de aard en inhoud van de activiteiten;
- de lidmaatschapsvorm en bijbehorende kosten;
- de betalingswijze;
- de duur van het lidmaatschap en de opzegtermijn;
- de huisregels;
- de openingstijden en lestijden.
- HeJeNa Gym behoudt zich het recht voor het aanbod, lesroosters en openingstijden te wijzigen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand door inschrijving, fysiek op locatie of online.
- Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Artikel 5 – Bedenktijd
- Indien de overeenkomst op afstand (online) wordt gesloten, geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
- De bedenktijd vervalt zodra het Lid binnen deze termijn gebruikmaakt van de faciliteiten of lessen.
- Indien de overeenkomst fysiek op locatie wordt gesloten, is een bedenktijd niet van toepassing.
Artikel 6 – Duur en beëindiging
- Lidmaatschappen worden aangegaan op maand- kwartaal- halfjaar- of jaarbasis, zoals overeengekomen bij inschrijving.
- Voor een maand lidmaatschap geldt een opzegtermijn van één maand.
- Als het lid een overeenkomst voor 1 jaar of korter wil opzeggen dan moet hij dit- tenzij anders overeengekomen- doen tegen het einde van de abonnementsduur, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Als het lid niet tijdig opzegt, dan loopt de overeenkomst na de overeengekomen periode met dezelfde abonnementsduur door.
- Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden vóór het einde van de lopende maand.
- HeJeNa Gym is gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen indien:
- het Lid deze voorwaarden of de huisregels overtreedt;
- het Lid zich schuldig maakt aan wangedrag of gevaar veroorzaakt voor zichzelf of anderen.
- Restitutie van vooruitbetaalde contributie vindt uitsluitend plaats indien de beëindiging aantoonbaar aan HeJeNa Gym te wijten is.
Artikel 7 – Prijzen en prijswijzigingen
- Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- HeJeNa Gym is gerechtigd tarieven jaarlijks te indexeren.
- Prijswijzigingen worden minimaal 10 dagen vooraf bekendgemaakt.
- Bij een prijsverhoging heeft het Lid het recht de overeenkomst binnen 4 weken na aankondiging te beëindigen.
Artikel 8 – Verplichtingen van het Lid
- Het Lid dient de instructies van trainers en personeel op te volgen.
- Het Lid verklaart fysiek en medisch in staat te zijn om aan de activiteiten deel te nemen.
- Deelname aan activiteiten geschiedt volledig op eigen risico.
- Het is niet toegestaan te trainen onder invloed van alcohol, drugs of prestatie-bevorderende middelen.
- Roken is niet toegestaan binnen de accommodatie.
- Wijzigingen in persoonlijke of betaalgegevens dienen tijdig te worden doorgegeven.
Artikel 9 – Wijziging van faciliteiten en lessen
- HeJeNa Gym mag het lesrooster, trainers en faciliteiten wijzigen.
- Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
- Bij substantiële nadelige wijzigingen heeft het Lid het recht de overeenkomst te beëindigen.
Artikel 10 – Toegang en lidmaatschapsbewijs
- HeJeNa Gym kan het Lid verzoeken zich te legitimeren.
- Bij misbruik of fraude kan toegang tot de faciliteiten worden geweigerd.
Artikel 11 – Betaling
- Betaling vindt plaats via de overeengekomen betaalmethode.
- Bij betalingsachterstand is HeJeNa Gym gerechtigd de toegang tot de faciliteiten te weigeren.
- Eventuele incasso- en administratiekosten komen voor rekening van het Lid.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- Deelname aan alle activiteiten van HeJeNa Gym geschiedt volledig op eigen risico.
- HeJeNa Gym is niet aansprakelijk voor letsel, schade, verlies of diefstal van eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid van HeJeNa Gym is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 13 – Klachten
- Klachten dienen schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.
- HeJeNa Gym behandelt klachten zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken.
Artikel 14 – Geschillen
- HeJeNa Gym handelt conform de richtlijnen van de Nederlandse Vechtsport Bond.
- Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
- Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 15 – Slotbepalingen
- HeJeNa Gym behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- De meest recente versie is altijd beschikbaar via de website en/of op aanvraag.